Эйтан Барзилай
Придумал компанию в 2016-м, ведёт корпоративные договоры и долгосрочную аренду. Отвечает за то, какие машины покупаются.
Тель-Авив · с 2016 года
Девять лет возим тех,
кого не принято заставлять ждать
AURUM — небольшая компания с постоянным парком из двенадцати автомобилей. Мы намеренно не растём вширь: чем меньше машин, тем лучше мы знаем каждую из них.
01 История
Начиналось
с трёх автомобилей
В 2016 году у нас было три машины и один телефон. Первым клиентом стала израильская студия, которой понадобился седан на съёмку в Яффо на четыре дня, — договор мы тогда печатали в копировальном центре напротив офиса.
К 2019 году парк вырос до восьми автомобилей, а вместе с ним появилось правило, которое действует до сих пор: машина живёт у нас не дольше двух лет. Как только средний возраст парка подбирается к отметке в двадцать месяцев, мы меняем самые старые экземпляры, даже если они в идеальном состоянии.
2020-й научил нас работать вдолгую. Туристов не было, и мы перешли на месячные контракты с местными компаниями — так родились подписка и корпоративные тарифы, которые сегодня дают почти половину загрузки парка.
Сейчас в парке двенадцать автомобилей: от кабриолета E 300 за ₪1 200 в сутки до Huracán EVO за ₪4 500. Офис по-прежнему один, менеджеров четверо, и каждый из них лично знает историю обслуживания любой машины, которую вам предложит.
02 Цифры
Коротко о парке
03 Принципы
Шесть правил,
от которых не отступаем
Это не лозунги, а условия, записанные в наш собственный регламент. Если мы их нарушим, вы вправе требовать перерасчёт.
Цена из договора равна цене с сайта
Ни доплат за «подготовку», ни комиссии за карту. Все расходы названы до подписания.
Депозит возвращаем в день сдачи
Осмотр занимает пятнадцать минут, снятие блокировки отправляем в банк сразу после него.
Не сдаём машину, которую не проверили
Перед каждой выдачей — шестьдесят пунктов осмотра и фотопротокол, копия уходит вам.
Отвечает человек, а не автоответчик
Линия работает круглосуточно на иврите, английском и русском. Среднее время ответа — две минуты.
Подмена вместо извинений
Если автомобиль вышел из строя не по вашей вине, привозим равнозначный в течение трёх часов.
Отговариваем, если модель не подходит
Спорткар на неделю с ребёнком — плохая идея. Мы скажем об этом до оплаты, а не после.
04 Отбор
Как автомобиль
попадает в парк
Мы покупаем машины у официальных дилеров в Израиле, новыми, в конфигурации, которую задаём сами. Ни один автомобиль в парке не был в аренде до нас и не приехал из-за границы с чужой историей.
- Только новые автомобили от официального импортёра, с полной гарантией.
- Комплектация под аренду: светлый салон вычёркиваем, тонировку и адаптивную подвеску добавляем.
- Обслуживание по регламенту производителя, без «продлённых интервалов» ради экономии.
- Замена резины каждые 25 000 км независимо от остатка протектора.
- Детейлинг и химчистка салона после каждой аренды длиннее трёх суток.
- Продажа автомобиля через два года или 60 000 км — что наступит раньше.
Если машина побывала в ДТП, даже мелком, она уходит из парка после ремонта. Клиенту, который платит ₪2 900 в сутки, неинтересны наши расчёты по амортизации.
05 Команда
Четверо, с кем
вы будете разговаривать
Никаких колл-центров: у каждой брони есть имя человека, который за неё отвечает.
Марина Левин
Ведёт бронирования и разбирает нестандартные случаи: перенос дат, замена автомобиля, поездки в шаббат.
Йоав Адири
Отвечает за состояние парка: регламент обслуживания, предвыдачный осмотр, резина, дорожная помощь.
Даниэль Шварц
Двенадцать лет за рулём представительских автомобилей. Ведёт кортежи и обучает водителей компании.
06 Партнёры
С кем работаем
Страхование, обслуживание и дорожная помощь вынесены на профильные компании — так быстрее и надёжнее, чем держать всё внутри.
HarelКаско и CDW
MenoraОтветственность TPL
ShagrirДорожная помощь 24/7
ColmobilСервис Mercedes
KamorСервис BMW и Audi
ChampionСервис Porsche
IsracardДепозиты и эквайринг
Dan DetailingПодготовка салонов
Названия партнёров в прототипе приведены как пример: перед публикацией они согласовываются с каждой компанией отдельно.
Что говорят клиенты
Знакомство
Приезжайте
в шоурум
Шоурум открыт с воскресенья по четверг. Покажем автомобили, дадим сесть за руль и посчитаем стоимость под ваши даты — без обязательств.