Pilonar

До и после внедрения

До Pilonar (Ручной хаос)

Хаос в CRM
  • Менеджер тратит 1-2 часа в день на просмотр длинных лент истории общения.
  • Сделки на сумму свыше 150 000 ₪ теряются из-за того, что клиент замолчал, а менеджер забыл про него.
  • Ответы клиентам занимают до 24 часов, так как нет готовых шаблонов с контекстом.
  • Решения принимаются интуитивно, без опоры на объективные данные и скоринг.

С Pilonar (Системный подход)

Структура Pilonar
  • Мгновенное понимание статуса сделки благодаря визуальной лестнице балла лида.
  • Остывающие сделки автоматически всплывают в отдельной вкладке с расчетом риска (дни тишины × сумма).
  • Готовые черновики ответов экономят время и ускоряют реакцию до нескольких минут.
  • Прозрачная приоритизация: система четко говорит, кому звонить прямо сейчас.
Чат-гид
Ассистент отвечает из встроенной базы знаний Pilonar