До и после внедрения
До Pilonar (Ручной хаос)
- Менеджер тратит 1-2 часа в день на просмотр длинных лент истории общения.
- Сделки на сумму свыше 150 000 ₪ теряются из-за того, что клиент замолчал, а менеджер забыл про него.
- Ответы клиентам занимают до 24 часов, так как нет готовых шаблонов с контекстом.
- Решения принимаются интуитивно, без опоры на объективные данные и скоринг.
С Pilonar (Системный подход)
- Мгновенное понимание статуса сделки благодаря визуальной лестнице балла лида.
- Остывающие сделки автоматически всплывают в отдельной вкладке с расчетом риска (дни тишины × сумма).
- Готовые черновики ответов экономят время и ускоряют реакцию до нескольких минут.
- Прозрачная приоритизация: система четко говорит, кому звонить прямо сейчас.